Preguntas frecuentes

Conor Comment es un sistema de automatización que publica y gestiona comentarios de primera parte (del autor) debajo de anuncios de Meta. Ayuda a los anunciantes a añadir claridad, señales de confianza y un camino de clic limpio directamente dentro del hilo de comentarios del anuncio, a escala.

Conor Comment publica comentarios del autor predefinidos debajo de anuncios según reglas definidas por el anunciante. No crea creativos, no responde mensajes privados, no suplanta usuarios, ni genera reseñas falsas de usuarios.

Conor Comment funciona con anuncios activos de Meta y dark posts que permiten comentarios. Los anuncios con comentarios desactivados o con restricciones a nivel de plataforma se omiten automáticamente.

La lógica de selección la define el anunciante. Puede incluir idioma, moneda, estructura del URL de destino, atributos de campaña o reglas personalizadas. Conor Comment sigue la estructura del anunciante en lugar de imponer un modelo fijo.

Sí. La lógica de comentarios puede variar por mercado, idioma, moneda, marca o tipo de campaña. El sistema se adapta a estructuras específicas del anunciante en lugar de forzar una única configuración global.

Si un anuncio no puede procesarse por datos faltantes, enlaces inválidos o lógica no coincidente, se marca como defectuoso. Conor Comment puede enviar un reporte por email con enlaces directos a los anuncios afectados, para que sea más fácil revisar y corregir.

La lógica de decisión está totalmente controlada por el anunciante. Conor Comment no asume un idioma, moneda o estructura de campaña específicos y ejecuta únicamente las reglas definidas por el cliente.

No. Los comentarios del autor se publican para aportar contexto y claridad. Los comentarios de usuarios siguen visibles y pueden acumularse de forma natural debajo.

Puede mejorar el rendimiento reduciendo fricción, respondiendo objeciones comunes temprano y ofreciendo un camino claro de clic. Los resultados dependen de escala, consistencia y alineación correcta entre anuncios, comentarios y landing pages.

Los comentarios normalmente se publican poco después de que los anuncios quedan activos. La publicación puede ejecutarse en varias sesiones por día, según configuración, permitiendo cobertura continua a medida que aparecen anuncios nuevos.

Los datos de comentarios publicados se pueden combinar con analítica web, tracking de sesiones y datos de compra. Esto permite analizar impacto en CTR, sesiones y conversiones.

El análisis de rendimiento, en última instancia, es responsabilidad del anunciante. Opcionalmente, el anunciante puede dar acceso a Conor Comment a datos de analítica para generar reportes automáticamente. Como regla general, conviene evaluar conclusiones sobre una variación nueva solo después de al menos 100 comentarios publicados de ese tipo.

Sí. Los datos se pueden exportar o sincronizar en herramientas de reporting como Google Sheets, sistemas BI o dashboards internos, según la configuración del anunciante.

El pricing se basa en el plan elegido y el volumen mensual de comentarios. Por ejemplo, si un anunciante publica alrededor de 12,000 anuncios por mes, el plan debería cubrir esa base, y los top-ups se usan para picos temporales. Ver Pricing para detalles.

Los top-ups agregan capacidad extra de comentarios encima de cualquier plan. Los comentarios comprados como top-up son válidos hasta por un año y se pueden usar con cualquier plan activo. Los top-ups se explican en Pricing.

Los comentarios incluidos en un plan mensual se reinician cada mes y no se acumulan si no se usan. Los comentarios top-up son separados y siguen válidos hasta por un año. Los límites del plan están definidos en Pricing.

Los negocios estacionales normalmente usan un plan base para demanda estable y se apoyan en top-ups durante periodos pico. Esto evita comprometerse de más en temporadas bajas y mantiene flexibilidad durante picos.

Si Meta restringe temporalmente el comentado en la cuenta del anunciante, Conor Comment pausa la actividad automáticamente. La publicación se reanuda una vez que se levanta la restricción.